Zukunftsorientiertes Angebot in der Zusatzversicherung
Schweizer Krankenversicherung
Entwicklung und Markteinführung einer kundenorientierten digitalen Risikolebensversicherung
Kunde
SOLIDAVITA
Ausgangslage
Zielgruppengerechte Produktentwicklung
Solida plante die Einführung einer digitalen Risikolebensversicherung, um auf die veränderten Marktbedingungen und Kundenbedürfnisse zu reagieren. Die Herausforderung bestand darin, ein Produkt zu entwickeln, das nicht nur innovativ und digital ist, sondern auch optimal auf die Bedürfnisse der Zielgruppe zugeschnitten ist. Dabei musste die gesamte Wertschöpfungskette von der Konzeption des Geschäftsmodells bis zur technischen Umsetzung abgedeckt werden.
Vorgehen
Entwicklung und Launch eines kundenorientierten Geschäftsmodells
Gemeinsam mit Solida wurde eine umfassende Zielgruppenanalyse durchgeführt, um die Bedürfnisse und Anforderungen der Zielgruppe genau zu verstehen. Darauf aufbauend wurde das Geschäftsmodell konzipiert und die technische Umsetzung der Website und des Produktkonfigurators vorangetrieben. In enger Zusammenarbeit mit dem Kunden wurden alle Schritte koordiniert, um sicherzustellen, dass das Endprodukt nicht nur technisch einwandfrei, sondern auch benutzerfreundlich und marktorientiert ist. Im Fokus stand dabei immer, ein Produkt zu schaffen, das den Kundenbedürfnissen entspricht und gleichzeitig die Innovationskraft von Solida unterstreicht.
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